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[曝光台] 东台福特霸气侧漏,如此售后让人心寒。

2019-8-14 21:05:50 53640 35

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飞翔鱼 发表于 2019-8-14 13:27:43 |阅读模式

飞翔鱼 楼主

2019-8-14 13:27:43

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  继上次电瓶事件后,本人自行在外面更换电瓶后,就外出有事,来回大概跑了六百多公里。回到公司车辆上锁放置两天又没电了。拨打福特道路救援,请求搭电准备开去4S店检修,东福给出理由个人矛盾,不予救援。于是拨打厂家电话投诉,4S店才给回话。第二天早上本人不敢麻烦东福,只能请别人搭电开去4S店检修。售后经理李总接待我,并告之我已经进入东福的黑名单,所以才拒绝救援。  8月12号通知车修好了,13号去店拿车。李总告知福特车整车没问题,私自家装漏电。扬言有本事发帖,就要想办法删帖,不然车子就不要想离店。争执中本人要求自费修车,售后经理开口5000,本人当即同意要求开票标注漏电原因,4S店不肯僵持中。无奈之下只能报警,警察来了后才拿到车。当着警察的面说当时扬言扣车是气话,如不报警是否就不是气话了呢??????

整件事情中我有三个疑问:
     1:第一次去店告知电瓶损坏,车辆其他一切正常。第二次为啥不肯告知漏电原因。这中间东福是否存在欺瞒消费者行为?
     2:在两年道路救援险没到期的情况下,东福作为集销售售后一体的公司,是否因个人原因有权利拒绝客户道路救援,以及后期的保养和维修,是否符合厂家的相关政策。
    3:作为东台福特售后经理李总,是否有权利扣留本人车辆。
  本帖起因https://bbs.dt123.net/forum.php?mod=viewthread&tid=1521129,本帖所诉均为事实,有视频和110出警记录为证。如有疑问后续视频~
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dt_pllb 发表于 2019-8-14 15:41:38 来自手机

dt_pllb 沙发

2019-8-14 15:41:38

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好牛x还敢扣车,反黑这么厉害,顶风作案
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kxyecool 发表于 2019-8-14 16:33:18 来自手机

kxyecool 3

2019-8-14 16:33:18

长安坏福特,4s坑长安。
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热潮人94 发表于 2019-8-14 17:03:54 来自手机

热潮人94 4

2019-8-14 17:03:54

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所谓的领导估计也是个法盲
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胤胤2 发表于 2019-8-14 17:12:42 来自手机

胤胤2 5

2019-8-14 17:12:42

大城市福联好多都关门了
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流光溢彩的爱 发表于 2019-8-14 17:32:57 来自手机

流光溢彩的爱 6

2019-8-14 17:32:57

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找新闻记者采访看看是什么原因
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hy618 发表于 2019-8-14 18:43:53 来自手机

hy618 7

2019-8-14 18:43:53

李总是不是戴眼镜高高的?
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根叔 发表于 2019-8-14 19:05:02

根叔 8

2019-8-14 19:05:02

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强龙压不过地头蛇,我现在保养车子的师傅之前是这个4S店的保养师傅,听说"东福一霸"长期暴力管理,还打过员工,后来又逼的人家辞职了
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panyijunatt 发表于 2019-8-14 19:18:57

panyijunatt 9

2019-8-14 19:18:57

后续帖子跳转过来的,真坑~
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午夜的梦 发表于 2019-8-14 20:14:29 来自手机

午夜的梦 10

2019-8-14 20:14:29

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漏电很好查,第一次4S店肯定没查,就想你买他家电池。
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飞翔鱼 发表于 2019-8-14 20:51:51 来自手机

飞翔鱼 11

2019-8-14 20:51:51

买车时,东福待我如初恋。售后时,东福虐我千百回。悔该当初,诶诶诶…
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三仓人111 发表于 2019-8-14 21:05:50 来自手机

三仓人111 12

2019-8-14 21:05:50

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妈的,向上投诉
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